Monte dashboards com o CVCRM!
Consuma as APIs analíticas do CVCRM para construir um data mart voltado a funil comercial, desempenho de mídia, reservas, workflow e contratos.
✨Por que essa integração é importante
A maturidade comercial e operacional do mercado imobiliário depende de dados confiáveis. Ao centralizar extrações analíticas do CVCRM em um ambiente de BI, a incorporadora ganha visibilidade sobre funil, estoque, gargalos e desempenho. Adotando essa rotina, será possível tomar decisões mais estratégicas e definir próximos passos com mais segurança baseados em dados reais e atuais.
👍Dor que resolve
Além de entregar uma visão completa do funil de vendas, é importante destacar algumas dores que serão solucionadas ao utilizar as integrações do CVCRM para construir um BI:
- Dependência de exportações manuais.
- Divergência de números entre áreas correlatas ou não.
- Dificuldade de provar o ROI de uma determinada mídia.
🎯Resultados esperados
Os resultados não seguem uma receita de bolo, cada BI contará uma história e entregará insights diferentes, tudo de acordo com a maneira que a incorporadora utilizará as APIs do CVCRM e como construirá seu próprio dashboard. Pensando num cenário onde tiramos proveito de tudo o que o CVCRM oferece, podemos citar:
- Dashboards executivos consistentes.
- Leitura clara de gargalos.
- Melhor gestão de mídia e comercial.
- Visão integrada entre leads, reservas e contratos.
📌Quando usar
Utilize esse mecanismo quando precisar entregar dados para diferentes áreas com base nas informações presentes no CVCRM. Para isso, pode-se utilizar ferramentas como:
- Power BI
- Looker Studio
- Tableau
Acompanhe o passo a passo para a conexão das APIs do CVCRM com o Power BI: Conectando com o Power BI
👉APIs do CVCRM utilizadas neste exemplo
- 🟢GET Leads
- 🟢GET Interações dos leads
- 🟢GET Unidades
- 🟢GET Reservas
- 🟢GET Workflow das reservas
- 🟢GET Contratos
⚙️Passo a passo
Estruture o modelo analítico
Para iniciar, identifique quais informações serão necessárias para construir o seu dashboard. Para este exemplo vamos utilizar as seguintes tabelas:
- 🟢 fato_leads
- 🟢 fato_interacoes
- 🟢 fato_reservas
- 🟢 fato_contratos_reserva
- 🟢 fato_workflow_reserva
- 🟢 dim_unidades
- 🟢 dim_empreendimento
- 🟢 dim_origem
- 🟢 dim_conversao
Extraia os dados por recorte incremental
Para relatórios de grande volume (nosso caso), é essencial desenvolver o recorte incremental para atualizar somente os novos dados ou que foram atualizados durante um período de tempo pré-definido.
A atualização incremental otimiza grandes bases de dados ao processar apenas informações novas ou alteradas, economizando tempo e recursos.
Exemplo:
- curl --request GET
- URL 'https://SEUDOMINIO.cvcrm.com.br/api/v1/cvdw/unidades?a_partir_data_referencia=2026-01-01&ate_data_referencia=2026-01-31&pagina=1&quantidade=100'
- Header Authorization: Bearer 'SEU_TOKEN'
Normalize e carregue no ambiente analítico
Padronize nomes, datas, chaves de empreendimento e status para facilitar o consumo e a leitura das suas equipes.
🥳 Publique os dashboards 🥳
📈Dashboards recomendados:
Exemplos importantes para serem acompanhados por dashboards são:
- Captação por origem e conversão do lead
- Tempo de atendimento do lead
- Reservas
- Vendas
- Estoque por status do workflow
✅Boas práticas
- Preserve chaves de origem do CVCRM
- Controle histórico e snapshot separadamente
- Tenha validação de contagem por carga
- Documente nomenclatura de status e origem
💭Métricas recomendadas
- Taxa de conversão por origem do lead
- Tempo até primeira interação do lead
- Tempo por etapa do workflow
- Estoque disponível x reservado x vendido (Reservas)
- Contratos por empreendimento
🚨Erros comuns
- Misturar carga histórica com snapshot atual
- Não versionar regras de transformação
- Ignorar diferenças entre ambientes
- Publicar indicador sem validação com negócio
Updated 2 days ago