Referências das Apis

Atualizar informações da assistência

put
https://{dominiodocliente}.cvcrm.com.br/api/v1/relacionamento/assistencias/
🔒

Autenticação necessária

Esta API utiliza autenticação via e-mail e token nos headers da requisição.
Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada:
Como autenticar nas APIs do CV CRM (v1 — E-mail e Token)

Permite alterar dados gerais do chamado, como:

  • Descrição
  • Informações de contato
  • Dados complementares
  • Ajustes operacionais

Uso típico:

Correção de informações enviadas incorretamente pelo solicitante ou atualização realizada por equipes internas após triagem.

Recent Requests
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Path Params
integer
required

Id da assistência que será alterada

Body Params
string

Data prevista para a conclusão da assistência, no formato DD/MM/AAAA.

string

Data em que a assistência foi efetivamente concluída, no formato DD/MM/AAAA.

integer

Total de horas empregadas no atendimento da assistência.

integer

Custo previsto para a execução da assistência, em reais.

string

Prioridade da assistência: A (Alta), N (Normal) ou B (Baixa).

string

Resumo com os principais pontos da assistência.

string

Parecer técnico do chamado após a avaliação.

campos_adicionais
object

Campos adicionais da assistência.

Headers
string
required

E-mail do usuário utilizado na autenticação

string
required

Token de autenticação do usuário

Responses

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