Adiciona uma mensagem no atendimento

⚠️

Substituído por POST /v4/relacionamento/atendimentos/{idAtendimento}/mensagens

Este endpoint continua publicado e com o mesmo comportamento — quem já integra com ele não
precisa fazer nada agora. Integrações novas devem usar o v4, que responde 201 na criação,
409 quando o atendimento está finalizado e 404 quando ele não existe, em vez de 200
com erro: true no corpo.

🔒 Autenticação necessária

Esta API utiliza autenticação via e-mail e token nos headers da requisição.
Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada:
Como autenticar nas APIs do CV CRM (v1 — E-mail e Token)

Recent Requests
Log in to see full request history
TimeStatusUser Agent
Retrieving recent requests…
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Body Params
integer
required

Id do atendimento que receberá a mensagem. Campo obrigatório.

string

Texto da mensagem que será adicionada ao atendimento. Campo obrigatório.

string

CPF ou CNPJ do cliente vinculado à mensagem.

string
enum

Indica se a mensagem fica visível para o cliente: S (Sim) ou N (Não).

Allowed:
arquivos
array of objects

Lista de arquivos anexados à mensagem, enviados em base64.

Arquivos
Headers
string
required

E-mail do usuário utilizado na autenticação

string
required

Token de autenticação do usuário

Responses

Language
URL
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Response
Click Try It! to start a request and see the response here! Or choose an example:
application/json