Autenticação necessáriaEsta API utiliza Bearer Token no header Authorization.
Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada:
Como autenticar nas APIs do CV CRM (v3+ — Bearer Token)
Registra uma conversão para o lead e aplica os efeitos descritos abaixo em "Efeitos no lead"
(última conversão, bolsão, integração, fila, notificação e RD Station).
Disponível para os painéis Gestor, Imobiliária e Corretor. Exige a permissão
comercial|leads|2 no perfil do usuário.
Registro e consulta das conversões de um lead. Uma conversão é cada entrada do lead
por um formulário, landing page ou integração de marketing (RD Station, SharpSpring,
Facebook).
Nome da conversão
conversao é obrigatório. O nome é normalizado (tags HTML removidas, espaços nas pontas
cortados) e limitado a 100 caracteres. Se não existir no cadastro de conversões, uma
conversão nova é criada com esse nome. Nomes digitados de forma diferente geram
conversões diferentes.
Origem da conversão
origem é a origem da conversão, não do lead, e deve ser um dos códigos de origem
cadastrados no CV (2 caracteres, ex.: GE, IM, CO, FB). Regras:
- informada e cadastrada: é usada;
- informada e não cadastrada: vira
ND; - omitida: é derivada do painel autenticado (Gestor →
GE, Imobiliária →IM,
Corretor →CO).
Conversão duplicada
A mesma conversão (mesmo nome, mesma mídia e mesma origem) registrada para o mesmo lead
em até 5 minutos da última é recusada com 409, sem nenhum efeito no lead.
Efeitos no lead
Registrar uma conversão tem os mesmos efeitos do cadastro de conversão da v1:
- atualiza a última conversão, a última origem e a data da última conversão do lead;
- na primeira conversão do lead, grava também a conversão original;
- retira o lead do bolsão;
- atualiza o identificador do lead na integração informada (RD Station e SharpSpring no
próprio lead; Facebook no vínculo lead × formulário); - com a configuração "Fila a cada nova conversão" ligada, redistribui o lead pela fila,
respeitando "a cada quantas conversões"; - notifica o corretor e o gestor que atendiam o lead;
- envia o evento de conversão ao RD Station quando a integração está configurada para
envio eintegracaonão éRD.
Mudanças em relação à v1
- O registro de conversão sai do endpoint monolítico
POST /api/v1/comercial/leads
para o sub-recurso dedicado/api/v4/comercial/leads/{idLead}/conversoes, que também
oferece listagem paginada, com filtros e ordenação. dataCadConversaopassa do formato brasileiro (dd/mm/aaaa) para ISO
(YYYY-MM-DDouYYYY-MM-DD HH:MM:SS). Data fora do padrão retorna422, em vez de
ser trocada silenciosamente pela data atual.origempassa a representar só a origem da conversão, desacoplada da origem do lead.integracao,idIntegracaoeidFormulariopassam a ficar gravados na própria
conversão e voltam na listagem. Conversões anteriores aparecem com esses campos nulos.- Conversão duplicada em até 5 minutos: descartada sem aviso na v1,
409na v4. idFormulariosemintegracao = FB: ignorado na v1,422na v4.
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