Referências das Apis

Encerra uma conversa do canal de terceiros

post
https://{dominiodocliente}.cvcrm.com.br/api/v1/comunicador/encerrar-chat/
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Autenticação necessária

Esta API utiliza Bearer Token no header Authorization, com o token do canal.
Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada:
Como autenticar nas APIs do CV CRM (v3+ — Bearer Token)

Encerra o chat identificado por identificador. O encerramento vindo da integração é
registrado como do painel sistema.

Recent Requests
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TimeStatusUser Agent
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Path Params
string
required

Identificador do canal, exibido na tela Integração APIs do canal.

Body Params
string
required

Identificador do chat a encerrar, devolvido no envio da mensagem.

integer | null

Motivo do encerramento, quando o cliente usa motivos cadastrados.

integer | null

Submotivo do encerramento.

string | null

Descrição livre do motivo do encerramento.

boolean | null

Quando verdadeiro, finaliza também o atendimento vinculado ao chat.

Responses

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Bearer
JWT
URL
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